Qualitäts- und Prozessmanagement der ID
Als Minimalist formuliert Dieter Gut, ID Direktion, seine Aufgabe als Qualitätsmanager in einem einzigen Satz: Read more
Kategorie: Speicher
ITIL und ISO
Gedanken von Dieter Gut, Informatikdienste (ID) Direktion, Qualitäts- und Prozessmanagement Read more
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Jobrotation vom Client Support zum Service Desk
Ein Erlebnisbericht von Rudolf Friederich. Er wechselte innerhalb der Informatikdienste vom Client-Support zum Service Desk. Read more
Sensitive Daten: Ab in die Wolke?
Unser Netzwerk-Provider SWITCH beherbergt einen Arbeitskreis «ICT Law». Darin diskutieren Fachleute aus den Bereichen Recht und IT aktuelle Probleme. Die Thematik «Cloud» und «Bring Your Own Device» ist möglicherweise für einen breiteren Kreis von Interesse. Read more
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Publizistische und redaktionelle Vorgaben an Webseiten
IT Handbücher-Verkauf für Mitarbeitende und Studierende von ETH und Uni Zürich
IT Training Administration verkauft im Hönggerberg und im Zentrum wieder IT-Handbücher der Uni Hannover. Read more
ETH-App mit neuen Funktionen
Mit der offiziellen ETH-App können sich Studierende und Mitarbeitende unterwegs durch die neusten ETH Life Artikel, die Menüs und Standorte der verschiedenen Gastronomiebetriebe klicken. In der neuesten Version ist jetzt auch die Personensuche integriert. Read more
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Unsere Dienstleistung muss unsere Kunden überzeugen
Seit Oktober 2011 leitet Reto Gutmann die Informatikdienste (ID) der ETH Zürich. Mit einer klaren Vision und Informatikstrategie will der 43-jährige ETH-Absolvent die ID als ETH-internen Dienstleister ausrichten. Read more
ID Betriebsinformatik wird ID Software Services
Gemäss dem «Strategie und Entwicklungsplan 2012 bis 2016» http://www.ethz.ch/about/strategy/Strategie_2012_2016_Langversion.pdf ist die «effektive ICT-Versorgungsinfrastruktur und die damit verbundenen Dienstleistungen eine Voraussetzung für ausgezeichnete Lehre und Forschung sowie für ein effizientes Management der ETH Zürich». Read more
Neue Abteilung innerhalb der ID
Die Geschäftsleitung der Informatikdienste hat in ihrer jährlichen Klausur Anfang November 2011 u.a. das Aufsetzen des IT-Portfoliomanagements und Aufbau der neuen IT-Einkaufsorganisation als eine der strategischen Ziele für 2012 beschlossen. Read more
