ITIL Knowledge: Incident / Problem
ITIL unterscheidet streng zwischen einem «Incident» und einem «Problem». Die Verwechslung zwischen den beiden verursacht Stolpersteine. Read more
Kategorie: Support
Erfolgreiche ID Zertifizierungen
Die Informatikdienste der ETH Zürich (ID) haben zwei erfolgreiche Rezertifizierungenund eine Neuzertifizierung der Netzwerk Security Gruppe erreicht. Die ID hat damit als erste Service Organisation einer Hochschule der Schweiz alle drei Zertifikate erhalten.
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Compicampus: Kurse für Studierende
Alle Compicampus-Kurse sind auf die speziellen Bedürfnisse der Studierenden zugeschnitten. Die Kurse des Herbstsemesters 2012 starten am 1. Oktober 2012. Read more
IT-Broschüre für Studierende
Das neue Semester an der ETH Zürich ist gestartet. Herzlich willkommen den 2700 neuen Bachelor-, 600 neuen Master- sowie 350 Austauschstudierenden. Read more
Rundum-Sorglos-Paket der ID
Die Abteilung Service Delivery der Informatikdienste (ID) bietet ein «Rundum-Sorglos-Paket». Read more
Kontakt über Mittag trifft Grundlagenforschung
Es liegt ein Surren in der Luft! Quadrocopter fliegen in Formationen, balancieren Stäbe oder spielen Ball.
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Apple-Garantieverlängerungen
Wichtige Änderung bei der Garantieverlängerung von ETH-eigenen Apple-Geräten von Mitarbeitenden. Read more
ETH-Bibliothek neu mit dem nethz-Login nutzbar
20 Jahre an der ETH: alles dreht sich (im Kreis)
Die Informatikdienste gratulieren Benno Luthiger Stoll zum Jubiläum. Read more
Erinnerung: Umzug bzw. Änderung interner Büroadressen
Bitte passen Sie IhreETH-interne Büroadresse an, wenn Sie umziehen oder sich bei unten stehenden Angaben etwas ändert. Sie sind verantwortlich,dass Ihre Adresse aktuell ist. Read more
