Neu an der ETH? Dein IT-Starterpaket fürs Studium

Herzlich willkommen an der ETH Zürich! Und keine Sorge: Auch erfahrene Informatikerinnen und Informatiker haben schon einmal das falsche Passwort verwendet.

Neuer Campus, neue Leute, neue Logins: Damit dein Studienstart nicht an einem Passwort, dem WLAN oder einem streikenden Drucker scheitert, haben wir die wichtigsten IT-Schritte für dich zusammengestellt.

Am 14. September 2026 startet das Herbstsemester und damit vermutlich auch deine persönliche Sammlung an Passwörtern, Apps und Browser-Tabs. Keine Panik: Die Informatikdienste (ID) helfen dir, digital an der ETH anzukommen.

Erst einloggen, dann durchstarten

Bevor du Moodle erkundest, deine erste Vorlesung suchst oder verzweifelt versuchst, dich mit dem WLAN zu verbinden, solltest du dein ETH Userkonto vollständig einrichten. Der Onboarding-Prozess dauert ungefähr zehn Minuten und umfasst unter anderem deine Kontaktdaten, zwei Passwörter und die Multifaktor-Authentisierung: kurz MFA.

Ja, richtig gelesen: zwei Passwörter

  1. Das «ETH Passwor»t brauchst du für E-Mail und Webanwendungen
  2. Das «ETH Netzwerk-Passwort» verwendest du für WLAN und VPN

Die Authenticator-App auf deinem Smartphone liefert dir beim Login zusätzlich einen zeitlich begrenzten Code. Ein kleiner Extra-Schritt für dich, ein grosser Stolperstein für ungebetene Gäste.

eduroam: dein WLAN für fast überall

Auf dem Campus verbindest du dich mit eduroam. Praktisch: Deine ETH-Zugangsdaten funktionieren damit nicht nur an der ETH, sondern auch an vielen anderen Hochschulen.

Der Benutzername fürs WLAN lautet: <ETH Username>@student-net.ethz.ch

Wichtig ist der Teil nach dem @: Dort steht die Netzwerkzone und nicht deine E-Mail-Adresse. Ein kleiner Unterschied mit grosser Wirkung. Besonders, wenn die Vorlesung in zwei Minuten beginnt. Für den Zugriff auf gewisse ETH-Dienste von ausserhalb des Campus benötigst du zusätzlich eine VPN-Verbindung.

Deine ETH-Mail: bitte gelegentlich öffnen

Deine studentische E-Mail-Adresse lautet: <ETH Username>@student.ethz.ch

Du kannst deine Nachrichten über Outlook im Browser oder mit einer Mail-App abrufen. Schau regelmässig hinein: Zwischen administrativen Informationen könnten sich durchaus auch wichtige Mitteilungen zu deinem Studium verstecken.

Software, Cloud und Drucken

Ab Semesterstart erhältst du über den IT Shop Zugang zu Software und verschiedenen IT-Dienstleistungen. Dort findest du auch Angebote wie Microsoft 365 oder Google Workspace.

Möchtest du etwas ausdrucken, musst du zuerst dein Prepay-Konto aufladen. Ausdrucke kannst du anschliessend auch per Webupload an das Drucksystem senden. Für den Fall, dass dein eigener Laptop gerade eine kreative Pause einlegt, stehen auf dem Campus zudem Computerräume mit Office, Programmierwerkzeugen und mathematischer Software zur Verfügung.

Forschung braucht Rechenpower

Du beschäftigst dich bereits mit Forschungsdaten, anspruchsvollen Berechnungen oder wissenschaftlicher Software? Die Scientific IT Services unterstützen Studierende und Forschende bei forschungsorientierten IT-Themen und bieten auch Kurse und Trainings an.

Und wenn etwas nicht funktioniert?

Zuerst hilft häufig ein Blick in die IT-Wissensdatenbank oder in die häufig gestellten Fragen. Bleibt dein Bildschirm trotzdem rätselhaft dunkel, erreichst du den ID Service Desk per E-Mail, telefonisch oder persönlich am Schalter im Hauptgebäude, Raum HG E 11.

Broschüre «Neu an der ETH – Erste Schritte für Studierende»

Alle wichtigen Informationen und Verlinkungen findest du kompakt in den Broschüren

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