Von der Idee zur Agenten-Plattform: AI Agents für die ID

Gratulation zum ID-Innovationspreis 2026 der Informatikdienste an das gemeinsame Projektteam aus Software Entwicklungs- und Project Management-Community mit Tarun Chadha, Giuliano D’Angeli, Kerim Jabes, Peter Jäggi, Jan Lichtensteiger, Shiying Li, Benno Luthiger, Aires Marques, Miljam Menko, Krzysztof Michalski, Vincenz Muser sowie Lionel Rosenfeld.

Mit AI Agents effizienter arbeiten

Willkommen im Zeitalter der AI Agents – persönliche KI als Produktivitäts-Booster! Mit diesem Ziel hat ein bereichsübergreifendes Team der Informatikdienste den Prototyp eines Portals für AI Agents entwickelt, das Mitarbeitenden den Einstieg in produktive KI-Nutzung massiv vereinfacht. Statt sich mit Modellen, Prompts und komplexen Setups auseinanderzusetzen, können vorkonfigurierte AI Agents über eine zentrale Self-Service-Plattform genutzt werden. 

Der Innovationsansatz geht dabei weit über klassische Chatbots hinaus: Mehrere spezialisierte Large Language Models werden orchestriert und ihre Ergebnisse intelligent miteinander verknüpft. Die Ausgabe eines Modells wird gezielt aufbereitet und als Eingabe für weitere Modelle oder Agenten verwendet. Dadurch entsteht eine leistungsfähige Agenten-Architektur, welche die technische Komplexität abstrahiert und gleichzeitig hochwertige Resultate ermöglicht.

Technisch basiert die Lösung auf einem modularen Framework mit Frontend, Agenten-Backend und unterschiedlichen AI-Modellen. Unterstützt werden sowohl On-Prem-Modelle als auch Cloud-Modelle. Spezialisierte Agenten werden über APIs angebunden und mittels Agenten-Orchestrierung zu komplexen Workflows kombiniert.  

myAgends

Community-Projekt

Entstanden ist das Projekt als gemeinsame Initiative der Software Development Community und der PM-Community. In einem explorativen Umfeld konnten innerhalb weniger Monate erste produktive Prototypen und konkrete Use Cases realisiert werden. Dazu gehören unter anderem Agenten für automatisierte Marktbeobachtung, Recherche, Reporting und Web-Scraping.

Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Projekt: Produktive AI-Lösungen sind heute eine eigenständige Engineering-Disziplin. Erfolgreiche Systeme benötigen eine durchdachte Architektur, saubere Datenbasis, intelligentes Workflow-Design und professionelles Context Engineering. Gleichzeitig entwickelt sich die Technologie rasant weiter, weshalb Modularität und Technologieoffenheit entscheidende Erfolgsfaktoren sind.

Mit dem AI Agent Portal zeigt das Projektteam, wie der nächste Schritt der KI-Nutzung aussehen kann: von einzelnen Experimenten hin zu einer skalierbaren Service-Plattform, die Mitarbeitende von Routinearbeiten entlastet und den Fokus auf wertschöpfende Tätigkeiten lenkt.

ID-Fachkarriere

Die Fachkarriere der Informatikdienste ist in fünf Fachbereiche (Communities) gegliedert. Die Communities werden von einer bzw. einem Community Head und den Community Experten geführt.

ID-Innovationspreis

Die ID-Mitarbeitenden können sich selbst oder andere ID-Mitarbeitende als Bewerber:in vorschlagen. Dabei können sich sowohl Einzelpersonen als auch ganze Teams bewerben bzw. vorgeschlagen werden. Eine Innovationsidee muss eine klare Neuerung beinhalten, die in dieser Form bisher bei der ID / an der ETH nicht umgesetzt oder angedacht war (Auszug aus den Regeln & Bestimmungen).

Der erste ID-Innovationspreis wurde vom Direktor Dr. Rui Brandao an der ID-Mitarbeitenden-Information am 2. Juli 2018 vergeben.

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