Die ETH bietet jungen Leuten seit Jahrzehnten die Möglichkeit, Berufslehren zu absolvieren. Heute sind es 15 verschiedene Berufe. Eine ausserordentliche Situation wie die jetzige hat die ETH und deren Berufsbildung noch nie erlebt. Was bedeutet das für die Lernenden und die Berufsbildenden?
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Meetings möglich machen mit Doodle – Eine sehr schnelle und einfache Variante, um Termine abzumachen. Die ETH stellt ihren Angehörigen «Doodle Premium» zur Verfügung. Unter anderem mit dem ETH-Logo, eigener URL und ohne Werbung.
Read moreDie ETH befindet sich nun schon seit Jahren in den Top Ten der technischen Universitäten und macht laufend mit neuen Innovationen Schlagzeilen. Und doch ist es erst knappe 30 Jahre her, dass die ETH weder Internet noch E-Mail besass. In einem unserer letzten Posts haben wir eine Timeline zum Einzug des Internets in die vier Wände unserer Hochschule erstellt. Für solche Entwicklungen braucht es Pioniere. Einer von ihnen war Walter Gander, der uns für diesen Artikel seine Erfahrungen aus der Zeit der ersten E-Mails und Webseiten preisgegeben hat.
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Passwörter sollen mindestens 12 Zeichen lang sein, besser mehr. Man soll Sonderzeichen, Zahlen und Gross- und Kleinschreibung variieren. Und natürlich für jeden Account ein neues Passwort erfinden. Das kann sich niemand merken! Was nun? Auf einen Zettel schreiben und in der Büroschublade aufbewahren? Auf keinen Fall!
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Einen wichtigen Meilenstein haben wir Ende März 2020 im Projekt GMIS (Gebäudemanagementinformationssystem) erreicht: Planon Live, der Web Client der Standard-Applikation Planon ist in Produktion gesetzt. Mit Planon Live haben wir den seit 2012 produktiv betriebenen und sehr erfolgreichen Planon Java Client definitiv abgelöst.
Read moreWie versprochen war der Technikpost noch nicht vorbei. Ohne ITSM geht da nichts.
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Seit dem 15. April 2019 hat sich das Look & Feel hinsichtlich der Administration der Passwörter für die ETH-Angehörigen geändert. Neu gibt es das ETH Web Center u.a. mit der Passwort-Verwaltung.
Read moreHerzliche Gratulation zum 25. ETH-Jubiläum an Danuta Rogalski, Informatikdienste.
Read moreTesten Sie unseren neuen Chatbot und trainieren Sie ihn.
Die Kunden konfrontieren den ID Service Desk sehr oft mit denselben Anfragen oder Problemen. Viele der Fragen können mit gezielten Textbausteinen oder Anleitungen beantwortet werden. Diese Anleitungen sind im Web verfügbar, werden jedoch selten gefunden. Der Chatbot des Service Desks soll somit ein Interface bieten, nur genau den Teil einer Anleitung zu liefern, welcher für den Kunden relevant ist.
