ID-Kundenzufriedenheits-Umfrage 2024
Die Ergebnisse unserer kürzlich durchgeführten Kundenzufriedenheits-Umfrage liegen vor, und wir bedanken uns herzlich für Ihr wertvolles Feedback. Die Resultate sind publiziert.
Read moreKategorie: Kommunikation
Kategorisierung, um zu schützen: Tiered Data Protection
Da bösartige Cyberangriffe zunehmen, muss jede Organisation handeln und ihre Daten schützen. Um Ressourcen zu optimieren, müssen nur kritische und lebenswichtige Daten mit den höchsten Sicherheits- und Redundanzstufen geschützt werden, während weniger wichtige Daten lediglich einen Standardschutz erhalten können. Der Schlüssel ist zu verstehen, welche Daten lebenswichtig und welche stattdessen nur wichtig sind. Die ETH hat eine Schutzstrategie entwickelt, welche auf vier Datenschichten basiert, wobei Tier 1 an der Spitze und Tier 4 am unteren Ende der «Wichtigkeitspyramide» steht.
Read moreISO-Rezertifizierung erfolgreich abgeschlossen
Die Informatikdienste der ETH Zürich sind ISO/IEC 20000-1 und ISO/IEC 27001 zertifiziert. In diesem Jahr (2024) hat die ID die Rezertifizierung erneut bestanden, und die Gültigkeit der beiden Zertifikate wurde bis 2027 verlängert.
Read moreNeue Onboarding-IT-Broschüren
Neue Studierende, eintretende wissenschaftliche Mitarbeitende oder neues administratives und technisches Personal: Es lohnt sich beim Start an der ETH die neuen IT-Broschüren zu konsultieren.
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Gäste WLAN (Wi-Fi)
Sie besuchen die ETH Zürich und brauchen einen WLAN-Zugang. Zum Beispiel um die App ETH Tours herunterzuladen. Was tun, wenn Sie über kein ETH-Login für den Internet-Zugang verfügen?
Read moreService Katalog 2.0
Die Informatikdienste unterstützen Lehre, Forschung und Verwaltung durch die Bereitstellung von Dienstleistungen auf dem Gebiet der Informations- und Kommunikationstechnologien. Welche IT Services dies sind, welche Bereiche die einzelnen IT Services abdecken, welche Funktionalität diese enthalten und wie sie bezogen werden können, ist im Service Katalog der ID beschrieben. Der Service Katalog ist ein wichtiges Element der Kommunikation der ID mit ihren Kunden.
Read moreWas läuft bei den Informatikdiensten?
Dreimal im Jahr geben wir den externen Newsletter inside|out in Deutsch und Englisch heraus. Wissen, was in Sachen IT an der ETH Zürich läuft. Abonniert den Newsletter, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Serie IT-Fundstück 2/2024: Kennen Sie sich aus?
Kommen Sie mit auf eine Zeitreise in die Vergangenheit: Wie gut kennen Sie sich der Telefonie an der ETH Zürich und mit alten analogen Telefonen aus, und was verbinden Sie persönlich mit diesen Geräten? Erzählen Sie uns Ihre Geschichte!
Zielsysteme: Active Directory, LDAPS, Radius
Good to know: Active Directory, LDAPS und Radius sind Authentisierungs-Infrastrukturen, welche für die Nutzung von Identitäten (Personen) und für die Zuweisung von Zugriffsrechten in einem Netzwerk genutzt werden. Sie stellen sicher, dass nur authentisierte Benutzende (Personen) auf Informationen und Systeme zugreifen können.
Read moreWLAN goes Wi-Fi 7
Die Freigabe des 6-GHz-Frequenzbandes für Wi-Fi stellt die grösste und wichtigste Erweiterung des verfügbaren Frequenzspektrums seit der Einführung des 5-GHz-Bandes vor rund 20 Jahren dar. Umgesetzt wird diese Erweiterung ab dem Standard Wi-Fi 6E.
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