ETH Cloud-Lösung
ownCloud-Speicher «Use it as a (ETH) memory stick» Read more
Kategorie: Kommunikation
ITIL Knowledge: Was bedeutet eigentlich …?
ITIL verwendet ein spezielles Vokabular. Read more
Austausch der Netzwerkgeräte in der Zone HG
Die Netzwerkzone HG besteht aus einem Router und 45 angeschlossenen Switchen in acht verschiedenen Gebäuden (u.a. CLA, ML). Read more
Kundenzufriedenheitsumfrage
Es ist den Informatikdiensten der ETH Zürich ein Anliegen, unsere Kunden in hoher Qualität zu bedienen und unsere Leistungen stetig zu verbessern. Read more
365 Tage: IT Service Desk im HG
Seit nun einem Jahr befindet sich der Service Desk der Informatikdienste neu im Hauptgebäude der ETH Zürich. Read more
ETH Zürich Goes Mobile
ITIL Knowledge: Incident / Problem
ITIL unterscheidet streng zwischen einem «Incident» und einem «Problem». Die Verwechslung zwischen den beiden verursacht Stolpersteine. Read more
Erfolgreiche ID Zertifizierungen
Die Informatikdienste der ETH Zürich (ID) haben zwei erfolgreiche Rezertifizierungen und eine Neuzertifizierung der Netzwerk Security Gruppe erreicht. Die ID hat damit als erste Service Organisation einer Hochschule der Schweiz alle drei Zertifikate erhalten.
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IT-Broschüre für Studierende
Das neue Semester an der ETH Zürich ist gestartet. Herzlich willkommen den 2700 neuen Bachelor-, 600 neuen Master- sowie 350 Austauschstudierenden. Read more
Apple-Garantieverlängerungen
Wichtige Änderung bei der Garantieverlängerung von ETH-eigenen Apple-Geräten von Mitarbeitenden. Read more
