ID-Kundenzufriedenheits-Umfrage 2024
Die Ergebnisse unserer kürzlich durchgeführten Kundenzufriedenheits-Umfrage liegen vor, und wir bedanken uns herzlich für Ihr wertvolles Feedback. Die Resultate sind publiziert.
Read moreKategorie: Speicher
Kategorisierung, um zu schützen: Tiered Data Protection
Da bösartige Cyberangriffe zunehmen, muss jede Organisation handeln und ihre Daten schützen. Um Ressourcen zu optimieren, müssen nur kritische und lebenswichtige Daten mit den höchsten Sicherheits- und Redundanzstufen geschützt werden, während weniger wichtige Daten lediglich einen Standardschutz erhalten können. Der Schlüssel ist zu verstehen, welche Daten lebenswichtig und welche stattdessen nur wichtig sind. Die ETH hat eine Schutzstrategie entwickelt, welche auf vier Datenschichten basiert, wobei Tier 1 an der Spitze und Tier 4 am unteren Ende der «Wichtigkeitspyramide» steht.
Read moreISO-Rezertifizierung erfolgreich abgeschlossen
Die Informatikdienste der ETH Zürich sind ISO/IEC 20000-1 und ISO/IEC 27001 zertifiziert. In diesem Jahr (2024) hat die ID die Rezertifizierung erneut bestanden, und die Gültigkeit der beiden Zertifikate wurde bis 2027 verlängert.
Read moreNeue Onboarding-IT-Broschüren
Neue Studierende, eintretende wissenschaftliche Mitarbeitende oder neues administratives und technisches Personal: Es lohnt sich beim Start an der ETH die neuen IT-Broschüren zu konsultieren.
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Service Katalog 2.0
Die Informatikdienste unterstützen Lehre, Forschung und Verwaltung durch die Bereitstellung von Dienstleistungen auf dem Gebiet der Informations- und Kommunikationstechnologien. Welche IT Services dies sind, welche Bereiche die einzelnen IT Services abdecken, welche Funktionalität diese enthalten und wie sie bezogen werden können, ist im Service Katalog der ID beschrieben. Der Service Katalog ist ein wichtiges Element der Kommunikation der ID mit ihren Kunden.
Read moreWichtige Hinweise zum OneDrive-Zugang bei Austritten von Kolleg:innen
Wenn eine Kollegin oder ein Kollege die Hochschule verlässt, wird deren Konto und das zugehörige OneDrive gelöscht. Dies hat direkte Auswirkungen auf alle von dieser Person geteilten Daten.
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IT-Newsletter inside|out Nr. 31 publiziert
«Wissen, was in Sachen IT an der ETH Zürich läuft»: Der 31. Newsletter inside|out ist online.
Schon aufgefallen?
Jedes Bild verfügt über Hintergrund-Icons passend zum Thema. Diese sind die Hintergrund-Icons zum aktuellen Newsletter inside|out Nr. 31.
Read moreMaking-of inside|out Nr. 30
«Wissen, was in Sachen IT an der ETH Zürich läuft»: Der 30. Newsletter inside|out ist online.
Informatiktage 2023: Erlebe die Welt der Informatik
Making-of inside|out Nr. 29
«Wissen, was in Sachen IT an der ETH Zürich läuft»: Der 29. Newsletter inside|out ist online.
