{"id":5665,"date":"2012-09-25T09:28:47","date_gmt":"2012-09-25T07:28:47","guid":{"rendered":"https:\/\/wpethzprd.ethz.ch\/id\/?p=5665"},"modified":"2016-08-08T11:27:49","modified_gmt":"2016-08-08T09:27:49","slug":"erfolgreiche-id-zertifizierungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/2012\/09\/25\/erfolgreiche-id-zertifizierungen\/","title":{"rendered":"Erfolgreiche ID Zertifizierungen"},"content":{"rendered":"

Die Informatikdienste der ETH Z\u00fcrich (ID) haben zwei erfolgreiche Rezertifizierungenund eine Neuzertifizierung der Netzwerk Security Gruppe erreicht. Die ID hat damit als erste Service Organisation einer Hochschule der Schweiz alle drei Zertifikate erhalten.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Die Informatikdienste konnten ihr Managementsystem nach mehrj\u00e4hriger Aufbauarbeit erstmals 2006 nach ISO 9001 zertifizieren lassen. Im Laufe der Zertifikats – Erhaltungsaufgaben zeigte sich, dass die IT-Service orientierte Norm ISO 20\u2018000 mit den ID Service Aufgaben gut in Einklang zu bringen w\u00e4ren. Daher beschloss das Management 2008 die ID auch noch nach dieser wichtigen Service Norm zertifizieren zu lassen. In einer Rekordzeit von nur einem Jahr wurden die Services der Informatikdienste als erste Hochschule 2009 nach ISO 9001 rezertifiziert und nach ISO 20\u2018000 neu zertifiziert. Die Entwicklungen im IT Bereich und die weltweite Exposition veranlassten die ID F\u00fchrung 2011, sich f\u00fcr eine Zertifizierung der Netzwerk Security Gruppe nach der Information Security Norm ISO 27001 auszusprechen. Dieses sehr hoch gesteckte Ziel konnte nun 2012 anl\u00e4sslich der Rezertifizierungen der gesamten Informatikdienste nach ISO 9001 und ISO 20\u2018000 erreicht werden. Zum grossen Teil ist dieser Erfolg den intensiven Vorarbeiten von Beat M\u00fcller, Mitarbeiter bei Bereich Rektor der ETH Z\u00fcrich, und Stephen Sheridan, GruppenleiterID Netzwerk-Sicherheit, zu verdanken.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

<\/h2>\n

Was bedeuten diese Zertifizierungen?<\/h2>\n

Die hinter den Normen steckende Theorie geht davon aus, dass in einer Organisation als Folge von verschiedenen Entwicklungen ein gewisses Verbesserungspotential entsteht. Im Sinne des sogenannten \u00abDeming Zyklus\u00bb soll in den 4 Phasen \u00abPlan, Do, Check, Act\u00bb dieses Potential im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungszyklus ausgesch\u00f6pft werden, um als Folge davon einen optimalen Service zu erbringen respektive zu erhalten. Die j\u00e4hrlichen internen Audits und externen Zwischenaudits zeigen die m\u00f6glichen Verbesserungsfelder auf.<\/p>\n

Wie geht es weiter?<\/h2>\n

Die Zertifizierungen sind eine Best\u00e4tigung, dass sich die Informatikdienste erfolgreich an internationalen Normen messen lassen k\u00f6nnen. Gleichzeitig verpflichten sie die ID auch zu einer Beibehaltung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses mit den oben erw\u00e4hnten \u00abDeming Phasen\u00bb. Die ID k\u00f6nnen stolz auf ihren Erfolg sein. Wir sind die erste Service Organisation einer Hochschule der Schweiz mit allen drei Zertifikaten.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Informatikdienste der ETH Z\u00fcrich haben zwei erfolgreiche Rezertifizierungen und eine Neuzertifizierung der Netzwerk Security Gruppe erreicht.<\/p>\n","protected":false},"author":838,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1175,1179,1176,25,1181,1177,890,898,1178],"tags":[46901,46902,46903,46918,46917],"class_list":["post-5665","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kommunikation","category-mail-web","category-multimedia-drucken","category-news","category-passwort-applikationen","category-software-arbeitsplatze","category-speicher","category-support","category-wissenschaftl-rechnen","tag-iso","tag-iso-20000","tag-iso-27000","tag-iso-27001","tag-zertifizierung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5665","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/838"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5665"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5665\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5665"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5665"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5665"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}