{"id":5189,"date":"2012-07-05T13:45:42","date_gmt":"2012-07-05T11:45:42","guid":{"rendered":"https:\/\/wpethzprd.ethz.ch\/id\/?p=5189"},"modified":"2012-07-05T13:45:42","modified_gmt":"2012-07-05T11:45:42","slug":"betrieb-des-ois-an-id-basisdienste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/2012\/07\/05\/betrieb-des-ois-an-id-basisdienste\/","title":{"rendered":"Betrieb des OIS an ID Basisdienste"},"content":{"rendered":"<p>Der Betrieb des OIS ist ab 1.7.2012 in der Verantwortung der Abteilung Basisdienste.<!--more--><\/p>\n<p>Das Operative Informationssystem der ETH Z\u00fcrich stellt die laufende Bearbeitung der zentralen Datenbest\u00e4nde der ETH f\u00fcr Lehrbetrieb, Personal, Finanzen und Immobilienmanagement sowie f\u00fcr weitere Bereiche sicher und unterst\u00fctzt dadurch die wichtigsten administrativen Prozesse der Schule. Das System und die dazugeh\u00f6rigen Server- und Client-Infrastrukturen wurden 1998-2005 in der informationstechnischen Verantwortung der Abteilung Betriebsinformatik der Informatikdienste aufgebaut und bis heute weiterentwickelt und betrieben.<\/p>\n<h3>1st-Level Support\/2nd-Level Support<\/h3>\n<p>Die Verantwortung f\u00fcr den 2nd-Level Support der Arbeitsplatzinfrastruktur der zentralen Organe (ZO-Support) sowie f\u00fcr den 2nd-Level Support der (ETH-internen bzw. tlw. ETH-externen) Benutzenden des OIS liegen seit dem 1.7.2011 resp. 1.10.2011 bei der Abteilung Service Delivery (ID SDL). Innerhalb dieser Abteilung sind die Bereiche Arbeitsplatz (AP)- resp. Application Support f\u00fcr diese Aufgaben zust\u00e4ndig. Der 1st-Level Support wird durch den Service Desk sichergestellt.<\/p>\n<h3>Neue Verantwortung beim technischen Betrieb<\/h3>\n<p>Am 1. Juli 2012 ist die \u00dcbertragung der Verantwortung f\u00fcr den technischen Betrieb des OIS an die Abteilung Basisdienste, Gruppe Web\/DB-Hosting erfolgt. Da die Weiterentwicklung des OIS von der Nachfolgeorganisation der Betriebsinformatik, die Abteilung SW Services, sichergestellt wird, wird die Dienstleistung \u00abOIS\u00bb der Informatikdienste neu von drei verschiedenen Abteilungen (SWS, BD und SDL) erbracht. Die Kompetenzen und Verantwortungen der beteiligten Abteilungen wurden klar abgestimmt, mit dem Ziel, optimale Dienstleistungen f\u00fcr die OIS-Benutzenden zu erbringen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Betrieb des OIS ist ab 1.7.2012 in der Verantwortung der Abteilung Basisdienste.<\/p>\n","protected":false},"author":838,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25,1181,1177,898],"tags":[20407,46894],"class_list":["post-5189","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news","category-passwort-applikationen","category-software-arbeitsplatze","category-support","tag-ois","tag-operative-informationssystem"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5189","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/838"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5189"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5189\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5189"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5189"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5189"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}