{"id":12062,"date":"2019-09-16T09:40:42","date_gmt":"2019-09-16T07:40:42","guid":{"rendered":"https:\/\/wpethzprd.ethz.ch\/id\/?p=12062"},"modified":"2019-09-16T09:40:44","modified_gmt":"2019-09-16T07:40:44","slug":"guten-start-neue-eth-studierende","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/2019\/09\/16\/guten-start-neue-eth-studierende\/","title":{"rendered":"Guten Start, neue ETH-Studierende!"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Herzlich willkommen! Heute, am Montag, starten rund 4&#8217;300 neue Bachelor- und Masterstudierende das Herbstsemester an der ETH Z\u00fcrich. Mit den Informatikdiensten haben alle fr\u00fcher oder sp\u00e4ter Kontakt.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informatikdienste<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Informatikdienste (ID) stellen allen eingeschriebenen Studierenden, H\u00f6rerinnen, H\u00f6rern und Fachstudierenden kostenlos eine IT-Basisversorgung zur Verf\u00fcgung. Alle Services, Tipps und Links finden sich in unserer Brosch\u00fcre \u00ab<a href=\"https:\/\/ethz.ch\/content\/dam\/ethz\/associates\/services\/Service\/IT-Services\/files\/broschueren\/de\/Leporello_Studierende_DE.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"IT-Dienstleistungen f\u00fcr Studierende (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">IT-Dienstleistungen f\u00fcr Studierende<\/a>\u00bb und auf der <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.ethz.ch\/studierende\/de\/service\/it-angebote.html\" target=\"_blank\">ETH Studierendenportal-Seite<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2019\/09\/Leporello_Stud_Titelseite_DE-512x1024.jpg\" alt=\"IT-Brosch\u00fcre f\u00fcr alle Studierenden - nicht nur zum Einstieg\" class=\"wp-image-12070\" width=\"256\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2019\/09\/Leporello_Stud_Titelseite_DE-512x1024.jpg 512w, https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2019\/09\/Leporello_Stud_Titelseite_DE-150x300.jpg 150w, https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2019\/09\/Leporello_Stud_Titelseite_DE-768x1536.jpg 768w, https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2019\/09\/Leporello_Stud_Titelseite_DE-600x1200.jpg 600w, https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2019\/09\/Leporello_Stud_Titelseite_DE.jpg 827w\" sizes=\"auto, (max-width: 256px) 100vw, 256px\" \/><figcaption><em>IT-Brosch\u00fcre f\u00fcr alle Studierenden &#8211; nicht nur zum Einstieg<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pop-Up Schalter \/ Chatbot \/ FAQ<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hrend den ersten zwei Semesterwochen (16.9. \u2013 27.9.2019) wird der Service Desk wieder einen Pop-Up Schalter auf dem H\u00f6nggerberg bei der Campus Info er\u00f6ffnen. Zus\u00e4tzlich wurde der Chat Bot-Pilot bis Ende November verl\u00e4ngert. Viele Antworten auf Fragen finden sich auch im FAQ f\u00fcr Studierende.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"FAQ f\u00fcr Studierende (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/ethz.ch\/services\/de\/it-services\/service-desk\/faq_for_students.html\" target=\"_blank\">FAQ f\u00fcr Studierende<\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Chatbot beim ID Service Desk (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/ethz.ch\/services\/de\/it-services\/service-desk\/chatbotpilot.html\" target=\"_blank\">Chatbot beim ID Service Desk<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"722\" src=\"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2019\/09\/FAQ-Bild-1024x722.jpg\" alt=\"IT-Fragen und Antworten\" class=\"wp-image-12068\" srcset=\"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2019\/09\/FAQ-Bild-1024x722.jpg 1024w, https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2019\/09\/FAQ-Bild-300x211.jpg 300w, https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2019\/09\/FAQ-Bild-768x541.jpg 768w, https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2019\/09\/FAQ-Bild-600x423.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption><em>IT-Fragen und Antworten<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"> ID Service Desk  <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir sind f\u00fcr Sie da! Der ID Service Desk ist das Tor zu den Informatikdiensten. Gerne helfen wir Ihnen weiter! Fragen und Probleme k\u00f6nnen Sie telefonisch, per E-Mail, Web-Formular oder am Service Desk-Schalter HG E11 einreichen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Telefon: +41 44 632 77 77<\/li><li>Mo \u2013 Do 7.30 \u201317.30 Uhr, Fr 7.30 \u201316.30 Uhr<\/li><li>Webseite <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.ethz.ch\/services\/de\/it-services\/service-desk.html\" target=\"_blank\">Service Desk<\/a><\/li><li>IT-Services \u2013 \u00dcbersicht (<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.ethz.ch\/services\/de\/it-services.html\" target=\"_blank\">Web<\/a>)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">IT-Ansprechpartner Departemente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ihre zust\u00e4ndige Informatiksupport-Gruppe finden Sie unter \u00ab<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.ethz.ch\/services\/de\/it-services\/service-desk\/kontakte-departemente.html\" target=\"_blank\">Kontakte Departemente<\/a>\u00bb (Login).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ETH News<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Die ETH w\u00e4chst weiter \u2013 Gesundheitsberufe besonders beliebt (<a href=\"https:\/\/ethz.ch\/de\/news-und-veranstaltungen\/eth-news\/news\/2019\/09\/mm-semesterstart.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"News (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">News<\/a>)<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Herzlich willkommen! Heute, am Montag, starten rund 4&#8217;300 neue Bachelor- und Masterstudierende das Herbstsemester an der ETH Z\u00fcrich. Mit den Informatikdiensten haben alle fr\u00fcher oder sp\u00e4ter Kontakt.<\/p>\n","protected":false},"author":838,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[257928,1908,2668,173254,3054,263406,257878],"class_list":["post-12062","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news","tag-chatbot","tag-faq","tag-hoenggerberg","tag-id-service-desk","tag-informatikdienste","tag-neue-studierende-an-der-eth","tag-pop-up-schalter"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12062","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/838"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12062"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12062\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12062"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12062"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12062"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}