{"id":11258,"date":"2019-03-18T13:25:05","date_gmt":"2019-03-18T12:25:05","guid":{"rendered":"https:\/\/wpethzprd.ethz.ch\/id\/?p=11258"},"modified":"2019-03-18T13:25:06","modified_gmt":"2019-03-18T12:25:06","slug":"ein-blick-hinter-die-it-kulissen-von-refine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/2019\/03\/18\/ein-blick-hinter-die-it-kulissen-von-refine\/","title":{"rendered":"Ein Blick hinter die IT-Kulissen von refine"},"content":{"rendered":"\n

Die neue Ressourcen- und Finanzplattform der ETH ist am 9.\nJanuar 2019 erfolgreich in Produktion gesetzt worden. <\/p>\n\n\n\n

refine<\/a> = Erneuerung der RE<\/strong>ssourcen- und FIN<\/strong>anzplattform der E<\/strong>TH Z\u00fcrich<\/p>\n\n\n\n

Mit diesem bedeutenden Schritt wurde der wichtigste\nMeilenstein des Projektes refine erreicht. Dieser Erfolg ist nat\u00fcrlich ein\nVerdienst aller Beteiligten. Gl\u00fcckwunsch den mehr als 100 Personen in vielen\nETH-Organisationseinheiten und etlichen externen Spezialisten. F\u00fcr die\nInformatikdienste waren es die Bereiche Basistechnologien, Entwicklung und\nPortierung bestehender Produkte, Datenmigration und Prozessausgestaltung. In\ndiesem Post soll die Rolle der Informatikdienste beleuchtet werden.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Interview<\/h2>\n\n\n\n

ID-Blog: refine ist in\nden letzten Jahren als \u00abdas wichtigste Projekt der ETH im nichtakademischen\nBereich\u00bb bezeichnet worden. Wieso eine so hohe Einstufung?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Giorgio Broggi<\/strong>: Diese\nhohe Einstufung verdient refine, weil das Projekt eine zeitgem\u00e4sse Finanz- und\nRessourcen-technische Steuerung der ETH erm\u00f6glicht. Dadurch k\u00f6nnen die\nKern-T\u00e4tigkeiten der Schule (Forschung, Lehre, Wissenstransfer) viel effektiver\n\u2013 und auch effizienter \u2013 unterst\u00fctzt werden. Es handelt sich also um ein \u00abEnabling-Projekt\u00bb.\nZwar im Bereich der Support-Prozesse situiert, aber mit einer sehr grossen\nAuswirkung auf die Hauptaufgaben der ETH. Im Rahmen des Projektes wurden aber\nauch ambitionierte IT-Ziele gesetzt, die vollumf\u00e4nglich erreicht werden\nkonnten.<\/p>\n\n\n\n

ID-Blog: Die ETH\nbetreibt seit fast 20 Jahren eine SAP-Umgebung: wieso musste ein so\numfangreiches Projekt umgesetzt werden, statt einer laufenden Erneuerung in\nkleinen Schritten?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Giorgio Broggi<\/strong>: Informationstechnisch\nwurde die SAP-Umgebung laufend weiterentwickelt: die Systemlandschaft, welche\nper 31.12.2018 stillgelegt wurde, basierte schon auf der neuen SAP in-Memory-Datenbanktechnologie\nS\/4 HANA und auf aktuellen Versionen der applikatorischen Komponenten. Zum grossen\nAbl\u00f6sungsschritt haben zwei sehr unterschiedliche Faktoren gef\u00fchrt. Der\nwichtigste davon ist die Abl\u00f6sung der kameralistischen Rechnungsauslegung. Vereinfacht\ngesagt, ist diese vom \u00abK\u00e4sseli\u00bb-Gedanken geleitet. Finanzvolumina werden in\nAusgaben gemessen, die von \u00abK\u00e4sseli\u00bb (Fonds) abgebucht werden. Die Kameralistik\nwird in vielen \u00f6ffentlich-rechtlichen Bereichen noch praktiziert, verunm\u00f6glicht\naber die Erreichung einer aussagenkr\u00e4ftigen Sicht der anfallenden Kosten, vor\nallem bei mehrj\u00e4hrigen Projekten oder nach T\u00e4tigung l\u00e4ngerfristiger\nInvestitionen. Im Rahmen von refine wurden die periodengerechte Verbuchung,\neine transparente Kostensicht, die M\u00f6glichkeit von aussagekr\u00e4ftigen\nSoll-Ist-Vergleichen und all das eingef\u00fchrt, was im Governance-Umfeld f\u00fcr die Anwendung\ndes International Public Sector Accounting Standards (IPSAS) n\u00f6tig ist. Der\nzweite Faktor ist die Bereitstellung durch die Firma SAP von S\/4 HANA, der\ndritten Generation der SAP-Software-Umgebung. Die Entscheidung, eine komplett\nneue SAP-Landschaft aufzubauen, war auf diesen Hintergr\u00fcnden fast\nvorprogrammiert.<\/p>\n\n\n\n

ID-Blog: Wer hat das\nProjekt fachlich getragen?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Giorgio Broggi<\/strong>: refine\nwurde unter der \u00c4gide des Vizepr\u00e4sidenten f\u00fcr Finanzen und Controlling, Robert\nPerich, abgewickelt und von Markus Knaus, Leiter der ETH-Abteilung Controlling,\nund Clemens Gubler, Firma Novo, geleitet. Viele Beitr\u00e4ge sind aber auch von\nMitarbeitenden anderer Organisationseinheiten geleistet worden. Im Bereich\nPersonalwirtschaft sind zum Beispiel sehr viele, tiefgreifende Innovationen\neingef\u00fchrt und alte Z\u00f6pfe abgeschnitten worden. Diese \u00e4usserst komplexe Arbeit\nwurde fachlich direkt von der Abteilung HR getragen. Und nat\u00fcrlich haben die\nInformatikdienste rundum einen entscheidend wichtigen Beitrag geleistet.<\/p>\n\n\n\n

ID-Blog: In welchen\nProjektbereichen haben sich ID-Mitarbeitende engagiert?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Giorgio Broggi<\/strong>: Die\nBeitr\u00e4ge sind vor allem in den folgenden vier Bereichen geleistet worden:\nBasistechnologien, Entwicklung und Portierung bestehender Produkte,\nDatenmigration, Prozessausgestaltung.<\/p>\n\n\n\n

Andr\u00e9 Hunziker<\/strong>:\nIm Bereich der Basistechnologien war die Hauptaufgabe das Erarbeiten des\nKnowhows im Bereich der HANA-DB und darauf st\u00fctzend die Planung und der Aufbau\nder Serverinfrastruktur (virtualisiert) f\u00fcr refine. Die Installation der\nverschiedenen Typen von ben\u00f6tigen SAP-Systemen (Portal-, Gateway- und S\/4 HANA-Systeme)\nin den Auspr\u00e4gungen Sandbox-, Entwicklungs-, Qualit\u00e4tssicherungs- und Produktivsystem,\nsowie die Einrichtung der Kommunikationsverbindungen der Systeme untereinander\nwar nat\u00fcrlich sehr herausfordernd und aufw\u00e4ndig. Es folgten das Aufsetzen des\nKorrektur- und Transportwesens und der System\u00fcberwachung wie auch die Konfiguration\nund das Testen der Backups. Im Laufe des Projektes erfolgten mehrmals Upgrades\nder SAP-Software. Laufende Aufgaben sind f\u00fcr uns die Unterst\u00fctzung des\nProjektteams bei technischen Problemen und schlussendlich alles, was f\u00fcr\nBetrieb und Wartung dieser Infrastruktur n\u00f6tig ist.<\/p>\n\n\n\n

ID-Blog: Kann man die\nEinf\u00fchrung von refine als Erfolg betrachten?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Giorgio Broggi<\/strong>: Ja,\nbestimmt. Es sind zwar \u00fcberall Probleme und \u00abProblemchen\u00bb aufgetaucht: Dies war\naber in einem Projekt dieser Dimension realistisch gesehen zu erwarten. Die\nklassischen Wermutstropfen sind dabei die anf\u00e4nglichen Probleme bei der\nZeitwirtschaft (SPAZ) gewesen: obwohl SPAZ vielleicht 5% des funktionalen ETHIS-Angebotes\ndarstellt, haben viele User (gerade bei der ID, wo SPAZ offensichtlich im\nvollen Umfang verwendet wird) einen negativen ersten Eindruck vom neuen ETHIS\nbekommen. Dies soll aber richtig gewichtet werden. Wir k\u00f6nnen also stolz sein\nauf die Leistung der ETH \u2013 und die der ID \u2013 f\u00fcr die Erreichung dieses Haupt-Meilensteins\nvom Projekt. Die Arbeit geht jetzt weiter: Bis zum Abschluss von refine im\nFr\u00fchjahr 2020 sind viele Produkte noch zu portieren und zu entwickeln, und\neinige \u00abETH-Spezialit\u00e4ten\u00bb (vielleicht auch die Zeitwirtschaft) zur\u00fcck zum\nSAP-Standard zu bringen.  <\/p>\n\n\n\n

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Haupt-Beteiligte seitens ID<\/h1>\n\n\n\n

ID BD f\u00fcr Basistechnologien<\/h2>\n\n\n\n