{"id":10089,"date":"2016-08-08T14:35:29","date_gmt":"2016-08-08T12:35:29","guid":{"rendered":"https:\/\/wpethzprd.ethz.ch\/id\/?p=10089"},"modified":"2016-08-08T14:35:29","modified_gmt":"2016-08-08T12:35:29","slug":"iso-zertifizierung-der-id","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/2016\/08\/08\/iso-zertifizierung-der-id\/","title":{"rendered":"ISO Zertifizierung der ID"},"content":{"rendered":"<p>Die Informatikdienste der ETH Z\u00fcrich halten ihre ISO Zertifizierungen aufrecht.<!--more--><\/p>\n<p>Die Informatikdienste der ETH Z\u00fcrich haben sich 2006 erstmals nach dem Standard ISO 9001 zertifizieren lassen. Im Laufe der Jahre wurden die Zertifizierungen und deren Geltungsbereich laufend erweitert. 2015 wurde die Aufgabe des Zertifizierers neu ausgeschrieben und die Firma LL-C (Certifications) erhielt den Zuschlag.<\/p>\n<p>Im Juni 2016 wurde im ordentlichen Zyklus (Aufrechterhaltungsaudit) die bestehende ISO 20000-1 und ISO 27001 Zertifizierung best\u00e4tigt.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2016\/08\/iso-27001.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-10090\" src=\"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2016\/08\/iso-27001-300x137.jpg\" alt=\"iso-27001\" width=\"300\" height=\"137\" srcset=\"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2016\/08\/iso-27001-300x137.jpg 300w, https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/files\/2016\/08\/iso-27001.jpg 420w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Was bedeuten diese Zertifizierungen?<\/h2>\n<p>Die hinter den Normen steckende Theorie geht davon aus, dass in einer Organisation als Folge von verschiedenen Entwicklungen ein gewisses Verbesserungspotential entsteht. Im Sinne des sogenannten \u00ab<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/William_Edwards_Deming\" target=\"_blank\">Deming<\/a> Zyklus\u00bb soll in den 4 Phasen \u00abPlan, Do, Check, Act\u00bb dieses Potential im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungszyklus ausgesch\u00f6pft werden, um als Folge davon einen optimalen Service zu erbringen respektive zu erhalten. Die j\u00e4hrlichen internen Audits und externen Zwischenaudits zeigen \u00a0die m\u00f6glichen Verbesserungsfelder auf.<\/p>\n<p>Die Kunden der Informatikdienste k\u00f6nnen sich also darauf verlassen, dass die Informatikdienste ein funktionierendes Service-Management System und damit integral auch ein funktionierendes Qualit\u00e4ts-Management System (ISO 20000-1 \/ ISO 9001) sowie ein funktionierendes Sicherheits-Management System haben (ISO 27001).<\/p>\n<h2>More<\/h2>\n<ul>\n<li>Erfolgreiche ID Zertifizierungen (<a href=\"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/2012\/09\/25\/erfolgreiche-id-zertifizierungen\/\" target=\"_blank\">ID-Blog<\/a>)<\/li>\n<li>ID und ISO-Zertifizierung (<a href=\"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/2014\/08\/05\/id-und-iso-zertifizierung\/\" target=\"_blank\">ID-Blog)<\/a><\/li>\n<li>ISO Zertifizierung (<a href=\"https:\/\/www.ethz.ch\/de\/die-eth-zuerich\/organisation\/abteilungen\/informatikdienste\/iso-zertifizierung.html\" target=\"_blank\">ID-Webseite<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Informatikdienste der ETH Z\u00fcrich halten ihre ISO Zertifizierungen aufrecht.<\/p>\n","protected":false},"author":838,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1175,1179,1176,25,1181,1177,890,898,1178],"tags":[204531,204535,46901,204533,46918,204534,141893,204532,46917],"class_list":["post-10089","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kommunikation","category-mail-web","category-multimedia-drucken","category-news","category-passwort-applikationen","category-software-arbeitsplatze","category-speicher","category-support","category-wissenschaftl-rechnen","tag-deming-zyklus","tag-informatikdienste-der-eth-zurich","tag-iso","tag-iso-20000-1","tag-iso-27001","tag-iso-9001","tag-iso-zertifizierung","tag-qualitats-management-system","tag-zertifizierung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10089","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/838"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10089"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10089\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10089"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10089"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ethz.ch\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10089"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}