Heute morgen kam ein Mail der ID reingeflattert. Hier der Text:
“Sehr geehrte Studentinnen und Studenten,
am kommenden Montag, den 24. November 2008 ab 19.00 Uhr werden wir auf den NAS-Servern (Celerra) eine neue SW-Version installieren. Dies wird zu einem vollstaendigen Unterbruch der NAS- und HSM-Services fuehren. Die Services werden für mindestens 5 Stunden unterbrochen sein. Bitte treffen Sie alle notwendigen Vorkehrungen, damit dieser Serviceunterbruch minimale Auswirkungen auf Ihrer Seite haben wird.”
Wer dies auf Anhieb versteht, muss entweder Informatiker sein oder sonst ein Halbgott. Es kann doch nicht sein, dass man bei einem Informationsmail zuerst eine halbe Stunde googeln und Wikipedia befragen muss, was in diese Info jetzt bedeutet. Bereits der Ausdruck SW-Version wird wohl jedem nicht so computerbewandten Menschen Kopfzerbrechen bereiten. Sehr viel einfacher wäre doch Softwareversion gewesen. Und wofür NAS- und HSM-Services genau verwendet werden, erschliesst sich mir auch nach längerem Studium nicht wirklich.
Liebe Informatikleute, bitte denkt doch beim nächsten Mal daran, dass nicht alle Studenten an der Eth drei Jahre Informatikstudium hinter sich haben und übersetzt doch eure Mails, insbesondere wenn sie an die ganze ETH geschickt werden, zuerst in eine allgemein verständliche Sprache. Denn irgendwie interessiert es niemanden ob jetzt der HSM oder BSE-Server nicht funktioniert, einzig die Auswirkungen zählen und die kann man ja auch nicht technisch beschreiben.
So werde ich nun die nötigen Vorkehrungen treffen, damit der Serviceunterbruch minimalste Auswirkungen auf mich hat, auch wenn ich keinen Schimmer habe, wie das gehen soll. Aber wenigstens bin ich informiert…